信用卡手續費下調銀行“薅羊毛”盯上刷卡積分

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  2月25日起,銀行卡刷卡的手續費率開始下調,總體降幅在23%至24%。其中餐飲娛樂類下調幅度最大,達到了37.5%。這讓不少承受人力、物力等成本上漲壓力的中小商戶感嘆“天上掉了餡餅”。不過,銀行信用卡中心卻是叫苦不迭,為了轉移手續費下調所帶來的影響,很多銀行開始在積分換購等優惠活動上動起了腦筋。

  刷信用卡消費,消費積分可兌換禮品,一直是銀行發行信用卡的一大亮點。近來,越來越多的持卡人發現,銀行悄然提高了信用卡積分兌換禮品的門檻,甚至不少消費不再累計積分,以往贈送的積分也設了上限。

  市民劉女士一直是招商銀行金葵花卡的粉絲,不過這兩天她卻高興不起來,因為招行信用卡積分兌換計劃又“瘦身”了。

  “以兌換星巴克咖啡為例,以前660個積分就能兌換一杯中杯咖啡,而現在則需要799個積分才能換購,大杯和超大杯的話還需要再另付錢才能升級。”劉女士算了一筆賬,招商銀行需要刷卡消費20元才能積1分,660個積分需要消費13200元錢,而現在的799個積分則需要消費15980元。“照這麼算下來,裡外裡我得比以前多刷近3000元才能換購一杯咖啡。”

  在刷卡族群體中,為此而郁悶的遠不止劉女士一個人。很多銀行壓縮信用卡積分利益的做法,被信用卡論壇的網友們稱之為“薅羊毛”。

  “交行以前換星巴克中杯6000分,現在得12800分。”“工行牡丹卡以前2萬積分換50元移動直充卡,現在翻番。”信用卡論壇的“卡友”們表示,一直以來多家銀行信用卡都將房產、汽車交易、批發類消費等大宗消費排除在積分累積范圍內,很多銀行對網購也不予計算積分。換言之,最能產生積分效益的大額消費與消費者無緣。此次刷卡手續費率下調引起的積分兌換規則調整,則讓消費者覺得銀行現在越來越“摳門”。不少卡友更是打算趁著銀行“更摳門”前,趕緊把手中的積分兌換掉。

  記者走訪多家銀行了解到,從3月1日起,中國銀行調整了境內(不含港澳台地區)白金信用卡的積分累積規則,調整后的白金信用卡在境內刷卡時不再享受雙倍的積分優惠。而廣發銀行在更早就有了動作,早在今年1月廣發銀行就發布告示,從2月1日起調整商旅白金卡的積分累積規則,每月積分中多倍贈送部分的上限為100萬分(不含基礎單倍積分),超出上限的部分不能再享受多倍積分的優惠。招商銀行則挂出公告,稱加油類、航空類、電信類商戶消費將不計積分。

  某股份制銀行信用卡中心的工作人員坦言,在競爭激烈的信用卡市場,銀行冒著“得罪上帝”的危險想方設法節省成本也是不得已而為之。

  按照目前的商業模式,刷卡手續費是按照發卡行、收單行、銀聯7:2:1進行分配。手續費下調后,利潤受影響最大的就是發卡行。以消費1頓500元的大餐為例,原來飯店需要支付2%的手續費,也就是10元錢給上述三方,其中發卡行可以得到7元。但調整以后,發卡行隻能得到4.4元。積少成多,銀行信用卡中心的虧空壓力非常大,隻能想各種轍來補漏。

  不過這位工作人員也承認,在刷卡手續費下調后,商家特別是中小商戶安裝POS機的熱情高漲起來,特別是餐館和一些從事批發生意的商戶開始著手向銀行申請安裝POS機。銀行在節流的同時,也會更加注重開源。

  根據清算協會的估算,今年銀行卡刷卡手續費率下調,將減少銀行這部分收入約75億元。顯而易見,信用卡積分規則的調整,是銀行主動應對刷卡手續費率下調的舉措。

  對於這種現象,中央財經大學銀行研究中心主任郭田勇認為,目前我國銀行卡產業,佣金是主要收入來源,降低刷卡手續費會沖擊這塊業務的盈利能力。銀行需要在信用卡信用內涵上做文章,把銀行卡做大做強,以達到以量補價的效果。目前,降低刷卡手續費相當於給中小企業減稅,成本降低后,商家的利潤空間加大,打折的空間也更大一些,最終消費者或能從中受益。記者 楊汛 實習生 韓芳

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